Joueur tioo a posté un message le 07/09 19:40 sur le Forum ZooValley & CadoVillage : rechargement par c b. Réponds lui sur ZooValley & CadoVillage et échange avec d'autres joueurs

Certaine banque demande une verification renforcée pour les achats sur internet pour être sur que la carte t'appartient. Par ex pour le CIC il te faut ce qu'ils appellent des "clés personnelles", tu entre les chiffres sur ton compte et ensuite tu peux faire ton paiement.
Heu ça parait peut-être compliqué mais en faite c'est tout simple.

Que dit-on quand tu valides ta carte bleu?
Quel est le message d'erreur?

Assure toi que la carte est compatible (carte visa ...).

Hello 🙋

il faut savoir que cela ne depend en aucun cas de nous : nous n'avons pas accès, ni a votre compte bancaire, ni a votre numero de carte bleue. Tout est géré par notre banque (le CIC).
Peut-etre avez-vous atteint le plafond de depenses hebdomadaire ou mensuel fixé par votre banque (ces plafonds sont indépendant du montant que vous avez sur votre compte et sont donc actionnés meme si votre compte est créditeur).
Il se peut egalement que votre carte soit plafonnée par son émetteur initial (généralement, le groupement des Carte Bleue, VISA ou Mastercard).
Dans tous les cas, c'est votre banque qu'il faut interroger : elle saura vous dire la raison de ces refus de paiements.

Bons jeux !
Le Web'